GGNet > Voor familie > Veel gestelde vragen
Veelgestelde vragen in de categorie 'Familieraad'



Vraag niet gevonden?

Heeft u geen antwoord kunnen vinden op uw vraag?
Maak dan gebruik van onderstaand formulier om uw vraag aan een medewerker van de helpdesk te stellen.
Uw naam: 
Uw telefoonnr: 
Uw emailadres: 

Uw vraag:







Is er binnen GGNet een Familieraad actief en wat doet zij?

Ja, de Familieraad is een organisatie voor familieleden van cliënten van GGNet. Zij biedt familieleden de gelegenheid elkaar te ontmoeten. Zij geeft voorlichting en informatie en daar waar nodig ondersteuning. Daarnaast behartigt zij de belangen van familieleden door mee te praten over beleid. Wilt u meer weten? Telefoonnummer: (0575) 58 08 16 of mail naar familieraad@ggnet.nl




Voor wie is de Familieraad?

De Familieraad is er voor iedereen die betrokken is bij de cliënt, dus niet alleen familie maar ook vrienden, kennissen, enzovoort.




Mijn familielid is niet opgenomen binnen GGNet, kan ik wel gebruik maken van het aanbod van de Familieraad?

Ja, ook u kunt gebruik maken van het aanbod van de Familieraad.




Zijn er mogelijkheden om met andere familieleden (lotgenoten) te praten?

Ja, de Familieraad organiseert ontmoetingsmogelijkheden voor familie om elkaar te ontmoeten. Daarnaast organiseert zij lotgenotenbijeenkomsten. Wilt u meer weten? Telefoonnummer: (0575) 58 08 16 of mail naar familieraad@ggnet.nl




Hoe word ik op de hoogte gebracht van de activiteiten binnen GGNet en de Familieraad?

De Familieraad geeft maandelijks kosteloos een nieuwsbrief uit. Meer hierover weten? Bel (0575) 58 08 16 of mail naar familieraad@ggnet.nl




Zijn er open spreekuren waar ik met mijn vraag naar toe kan?

In de regio's Apeldoorn, Winterswijk en Doetinchem vinden eens per veertien dagen spreekuren plaats. Wilt u hier meer over weten, bel dan (0575) 58 08 16 of mail naar familieraad@ggnet.nl. U kunt ook een afspraak maken op een ander moment. Tot slot vindt twee keer per week spreekuur in Zutphen plaats, specifiek rondom eetstoornissen. Telefoonnummer: (0575) 59 90 50.




Indien ik buiten kantoortijden met een acute vraag zit of mijn verhaal kwijt wil, bij wie kan ik dan terecht?

Allereerst kunt u contact opnemen met de afdeling waar uw familielid verblijft. Daarnaast is er de mogelijkheid om een telefonische hulpdienst (Sensoor) te bellen: 0900-0767, € 0,05 per minuut. De Familieraad heeft met Sensoor afgesproken dat zij u te woord staat buiten kantooruren.




Is er binnen GGNet een familievertrouwenspersoon?

De taken van de familievertrouwenspersoon zijn in de Familieraad ingebed. Telefoonnummer: (0575) 58 08 16 of familieraad@ggnet.nl




Hoe kan ik de financiële zaken voor mijn familielid laten regelen?

Dit kan bij de Stichting Individueel Vermogensbeheer (IVB), een onafhankelijke stichting. Telefoonnummer: (0575) 58 13 58 of e-mail info@stichtingivb.nl. Website: www.stichtingivb.nl




Wie zorgt er straks voor mijn familielid als ik er niet meer ben?

Bij de stichting Nu voor Later kunt u onder andere terecht voor testamentair bewind, maar ook voor andere zaken waaronder vermogensbeheer, bewindvoering etcetera. Wilt u meer weten? Website www.nuvoorlater.com of telefoonnummer (010) 404 51 66.




Kan ik ook vrijwilligerswerk doen bij de Familieraad?

Onze stichting draait op vrijwilligers, graag willen wij met u hierover in gesprek gaan. Er zijn diverse mogelijkheden.




Moet ik me als nevencliënt laten inschrijven als ik met de behandelaar van mijn familielid wil praten?

De inschrijving heeft betrekking op declaratie bij de zorgverzekeraar/zorgkantoor. In sommige gevallen is het noodzakelijk dat u ingeschreven wordt. U wordt hierover dan vooraf geïnformeerd.




Bestaat er informatie over mantelzorgorganisatie?

Binnen het verzorgingsgebied van GGNet werken we samen met 3 mantelzorgorganisaties. 1. in de Achterhoek met de Vrijwillige Intensieve Thuiszorg en Mantelorganisatie (VIT), telefoonnummer (0573) 43 84 00; 2. rondom Zevenaar Mantelzorgorganisatie, telefoonnummer (0316) 52 69 94; 3. rondom Apeldoorn met De Kap, telefoonnummer (055) 529 55 25. Het aanbod van deze instellingen bestaat onder andere uit informatie en advies, inzetten van vrijwilligers om de zorg even over te nemen, etcetera.




Waar vind ik informatie over patiënten- en naastenverenigingen?

•Ypsilon: vereniging voor familieleden van mensen met schizofrenie of een psychose, telefoonnummer (010) 404 51 66 of website www.ypsilon.org. •Stichting Borderline, telefoonnummer (030) 276 70 72 of website www.stichtingborderline.nl. •Labyrint in Perspectief: landelijke zelfhulporganisatie van en voor familieleden van psychiatrische patiënten, telefoonnummer 0900 - 254 66 74 of website www.labyrint-in-perspectief.nl. •Vereniging voor Manisch Depressieven en betrokkenen, telefoonnummer 0900 - 202 53 77 of website www.vmdb.nl. •ADHD Stichting, website www.adhd.nl. •Stichting anorexia nervosa bulimia nervosa, website www.sabn.nl.




Waar kan ik ondersteuning krijgen voor mijzelf?

Bij de Familieraad, telefoon (0575) 58 08 16. Of bij GGNet Preventie: voor de Achterhoek telefoon (0316) 25 07 60, voor Apeldoorn/Zutphen telefoon (055) 368 64 80. Met regelmaat worden er informatiebijeenkomsten, cursussen en trainingen georganiseerd (zie Actueel - Preventieagenda). Ook kunt u zich wenden tot één van de mantelzorgorganisaties.




Waar vind ik informatie over ziektebeelden en hoe kan ik daar het beste mee omgaan?

Onze afdeling Preventie organiseert met regelmaat informatiebijeenkomsten, cursussen en trainingen. Wilt u meer weten: voor de Achterhoek telefoon (0316) 25 07 60, voor Apeldoorn/Zutphen telefoon (055) 368 64 80.




Is er binnen GGNet ook een ondersteuningsaanbod voor broers en zussen?

Onze afdeling Preventie organiseert met regelmaat informatiebijeenkomsten, cursussen en trainingen. Wilt u meer weten: voor de Achterhoek telefoon (0316) 25 07 60, voor Apeldoorn/Zutphen telefoon (055) 368 64 80.




Is er binnen GGNet ook een ondersteuningsaanbod voor kinderen met een ouder met psychische problemen?

Onze afdeling Preventie organiseert met regelmaat informatiebijeenkomsten, cursussen en trainingen. Wilt u meer weten: voor de Achterhoek telefoon (0316) 25 07 60, voor Apeldoorn/Zutphen telefoon (055) 368 64 80.




Mijn familielid heeft behandeling nodig, hoe regel ik dit?

Via een verwijzing van zijn/haar huisarts.




Mijn familielid heeft dringend hulp nodig, maar wil dit zelf niet?

Via een verwijzing van zijn/haar huisarts. Als er sprake is van toenemende sociale of lichamelijke verwaarlozing en zelfs gevaar voor de betrokkene of zijn/haar omgeving, waarschuw dan de huisarts of politie. Zij kunnen altijd de crisisdienst van GGNet inschakelen.




Mijn zoon woont thuis en komt tot niets. Zijn er mogelijkheden voor dagbesteding?

Hiervoor kunt u Radar Service bellen. Telefoonnummer (0575) 53 86 28 en vragen naar thuisactivering.




Ik word niet geïnformeerd of betrokken bij de behandeling?

Uw familielid wordt bij opname gevraagd wie zijn/haar contactpersoon is. Deze contactpersoon wordt geïnformeerd/betrokken bij de behandeling. Wij adviseren u een afspraak te maken met de behandelaar. Eventueel kan de Familieraad u hierbij ondersteunen. Telefoonnummer (0575) 58 08 16 of mail naar familieraad@ggnet.nl.




Mijn familielid wil niet dat ik met de hulpverlener praat, waar kan ik dan met mijn vragen terecht?

Allereerst dient de behandelaar te onderzoeken waar de weigering uit voortkomt en in hoeverre hij dit kan repareren. Indien dit niet mogelijk is, dient de behandelaar van uw familielid ervoor zorg te dragen dat een andere behandelaar, die niet betrokken is bij de behandeling van uw familielid, u algemene informatie verstrekt.




Wat kan ik doen als ik niet tevreden ben over de behandeling van mijn zoon en mijn rol als familielid?

U kunt een klacht bespreken met degene waarover u een klacht heeft. Als de afhandeling onvoldoende is, kunt u zich wenden tot zijn/haar leidinggevende. Indien gewenst kan de Familieraad u hierbij behulpzaam zijn.




Ik kan de hulpverlener niet overtuigen van de ernst van de zaak, ze zeggen dat het meevalt of ben ik een overbezorgd familielid?

U kunt contact opnemen met de Familieraad. Telefoon (0575) 58 08 16 of mail naar familieraad@ggnet.nl




Is het mogelijk dat ik wat kan doen voor mijn zoon nu hij opgenomen is?

Ja, GGNet vindt dat het betrekken van de omgeving van de cliënt een voorwaarde is in de uitvoering van goede zorg. Op enkele plaatsen wordt dit bij opname bij u geïnventariseerd (familiekeuzekaart). Ons advies: neem contact op met de verpleging van de afdeling waar uw familielid verblijft.




Kan ik ook gebruik maken van de geestelijk verzorgers van GGNet?

Ja, GGNet beschikt over een pastor, de heer J. Vos, telefoon (0575) 58 08 57, een dominee, de heer L. van Wijk, telefoon (0575) 58 08 59, en een humanistisch raadsvrouw, mevrouw F. Keppels, telefoon (0575) 58 08 58.




Is er wel voldoende aandacht voor de lichamelijke zorg voor de cliënt als hij/zij opgenomen is?

Bij opname vindt er standaard onderzoek op niveau van huisartsenzorg plaats. Indien de cliënt langer dan 1 jaar opgenomen is, vindt minimaal één keer per jaar lichamelijk onderzoek plaats.




Kan ik thuiszorg krijgen voor mijn vrouw en wie regelt dit?

Neem hierover contact op met de maatschappelijk werkende en/of behandelaar van uw familielid. Zij zullen u hierbij ondersteunen.




Ik zie het vaak aan mijn zoon wanneer het wat minder gaat. Nu heb ik gehoord dat er binnen GGNet met signaleringsplannen wordt gewerkt. Hoe kan ik mijn ervaring inbrengen?

Neem hierover contact op met de behandelaar van uw familielid.




Mag ik het medisch dossier van mijn familielid inzien?

U hebt enkel recht op inzage in het dossier van uw familielid indien hij/zij u daarvoor schriftelijk machtigt. Weigert de hulpverlener alsnog de inzage, dan moet hij uitleggen waarom. Blijft hij bij zijn weigering, dan kan de Familieraad u verder adviseren.




Wat houdt 'onder curatele' in?

Het is de meest vergaande maatregel, aangewezen als iemand echt tegen zichzelf moet worden beschermd, bijvoorbeeld omdat hij/zij totaal onverantwoorde financiële verplichtingen aangaat, alles weggeeft of niet in staat is te beslissen over medische behandelingen. Een verzoek hiertoe loopt via de kantonrechter. Meer informatie: http://www.justitie.nl/onderwerpen/familie_en_gezin/curatele_bewind_mentorschap/




Wat houdt 'onder bewindvoering' in?

Iemand is enkel niet in staat om zijn financiën redelijk te beheren. Zonder zijn bewindvoerder kan betrokkene geen verplichtingen aangaan. In de praktijk wordt vaak gekozen voor de combinatie van bewind en mentorschap. Meer informatie: http://www.justitie.nl/onderwerpen/familie_en_gezin/curatele_bewind_mentorschap/




Wat houdt 'mentorschap' in?

Kan iemand niet zelf beslissen over medische behandelingen, dan is er de mogelijkheid te opteren voor Mentorschap. Het is de mentor, die als zodanig opkomt voor betrokkene en aanspreekpunt is voor de behandelaar. In de praktijk wordt vaak gekozen voor de combinatie van bewind en mentorschap. Meer informatie: http://www.justitie.nl/onderwerpen/familie_en_gezin/curatele_bewind_mentorschap/




Wat is een 'rechterlijke machtiging' en door wie kan die aangevraagd worden?

Een rechterlijke machtiging (RM) wordt afgegeven door de rechter voor gedwongen opname, indien er sprake is van een langdurige psychiatrische stoornis, met een gevaar voor betrokkenen en/of voor anderen, waarbij er geen bereidwilligheid is voor een vrijwillige opname. Duur maximaal 6 maanden en kan verlengd worden. Een rechterlijke machtiging kan door betrokkene zelf, echtgenoot, ouders of kinderen aangevraagd worden. In de praktijk is vaak de behandelaar de aanvrager. Meer informatie: http://www.ypsilon.org/?page=7997196




Wat is een 'inbewaringstelling' en door wie kan die aangevraagd worden?

Een inbewaringstelling (IBS) wordt afgegeven door de burgemeester in een acute noodsituatie, waarbij gedwongen opname noodzakelijk is. Duur 3 weken, kan overgaan in een rechterlijke machtiging (RM). In de praktijk loopt de aanvraag vaak via de politie die een psychiater heeft ingeschakeld. Meer informatie: http://psychiatrie1.punt.nl/?id=391539&r=1




Wat zijn zorgzwaartepakketten?

In een zorgzwaartepakket (zzp) staat welke zorg iemand nodig heeft. Het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) bepaalt na aangeleverde informatie vanuit de instelling welk pakket iemand krijgt. Hebt u vragen hierover, neem dan contact op met de behandelaar van uw familielid.




Wat is een persoonsgebonden budget en hoe kan ik dit aanvragen?

Met een persoonsgebonden budget (pgb) krijgt iemand geld van het zorgkantoor of de zorgverzekeraar. Met dit geld kan iemand zelf mensen inhuren om hem of haar te helpen. Voor informatie, advisering tot het invullen van de papieren, kunt u contact opnemen met de Stichting Jutte van de Voorst, telefoon (0316) 52 78 21. Voor meer informatie: http://www.minvws.nl/dossiers/persoonsgebonden_budget_pgb/




Wanneer worden er vrijheidsbeperkende maatregelen toegepast en wie bewaakt dat dit niet langer duurt dan nodig is?

Het besluit tot toepassing van vrijheidsbeperkende maatregelen, wordt genomen door de psychiater en wordt gemeld bij de Inspectie. De psychiater dient met regelmaat contact te hebben met de cliënt en de toepassing aan de orde te stellen. Indien de cliënt in een separeer verblijft, dient de psychiater dagelijks contact te hebben met de cliënt.




Kan ik als familie informatie en advies krijgen via internet ?

Ja, voor mensen met (een partner of familielid met) lichte klachten. Hiervoor kunt u naar de homepage gaan van deze website en vervolgens klikt u binnen het rijtje online aanbod op 'emailservice'. Op het volgende scherm kunt u vervolgens uw vragen invullen en krijgt u op een later tijdstip antwoord. Aan deze service zijn geen kosten verbonden.




Zijn er mogelijkheden om voor mijn familielid internethulpverlening te krijgen?

Ja, u kunt hierbij denken aan oriëntatie op zijn/haar probleem, maar ook aan lichte klachten of problemen waar hij/zij vroegtijdig bij is. Voorkomen is beter dan genezen. Hiervoor kunt u naar de homepage gaan van deze website en vervolgens klikt u op een online aanbod of aanbod bij de dochtersites. Hoe werkt dit? Via de computer kan uw familielid zich aanmelden voor een preventieve cursus of een behandeling. Meestal dient men een digitaal vragenformulier in te vullen en aan de hand van de antwoorden beoordeelt een hulpverlener of de cursus of behandeling geschikt voor hem/haar is. Daarna kan met het programma gestart worden. Een programma bestaat uit oefeningen en opdrachten die men zelfstandig uitvoert. De ene cursus werkt met een cursusleider met wie men mailt en die het huiswerk leest. Bij een andere cursus kan het ook zijn dat men volledig zelfstandig de opdrachten maakt. Ook wordt er soms gebruik gemaakt van chat (een direct over-en-weer mailcontact). Er zijn geen kosten verbonden aan deelname aan de preventieve cursussen. Wanneer uw familielid een behandeling bij Interapy wil starten, kan hij/zij na de kennismaking een verwijzing bij de huisarts vragen. De vergoeding loopt dan via de ziektekostenverzekeraar.




Mag ik samen met mijn familielid zelf kiezen in welke vestiging binnen GGNet ik opgenomen wil worden?

U kunt dit bespreken met uw behandelaar. Hij kan contact opnemen met de andere vestiging en u daar laten opnemen of op de wachtlijst laten zetten. U kunt als u geen behandelaar heeft, dit met uw verwijzer (huisarts) bespreken.




Mag ik samen met mijn familielid zelf kiezen om buiten mijn regio opgenomen te worden?

Als u liever naar een instelling buiten uw regio wilt, kan dat ook. Binnen uw regio mag een psychiatrisch ziekenhuis u in principe niet weigeren, echter een ziekenhuis buiten uw regio kan niet verplicht worden om u op te nemen. U kunt dit bespreken met uw behandelaar. Hij kan contact opnemen met die andere instelling en u daar laten opnemen of op de wachtlijst laten zetten. U kunt als u geen behandelaar heeft, dit met uw verwijzer (huisarts) bespreken.