De wetgever eist in de Kwaliteitswet Zorginstellingen en in de wet BIG, van zorgaanbieders dat zij de kwaliteit van de zorg systematisch moeten bewaken, beheersen en eventueel verbeteren.

De Stichting HKZ (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector) heeft sectorspecifieke normen ontwikkeld om hier in de praktijk invulling aan te geven. De HKZ-norm bestaat uit een aantal eisen waaraan een organisatie dient te voldoen. Dit wordt aantoonbaar in een kwaliteitshandboek vastgelegd.
Verder heeft de organisatie de keuze hoe zij de norm en het handboek intern wil gebruiken. Het belang van kwaliteitszorg wordt steeds meer onderstreept door cliëntorganisaties en zorgverzekeraars. Daarom is het opzetten van een kwaliteitszorgsysteem een must voor zorginstellingen.

GGNet kreeg in 2007 als één van de eerste ggz-instellingen in Nederland, het HKZ-certificaat. Na de geldigheidsduur van deze certificering van 3 jaar, is GGNet in 2010 gehercertificeerd. Dit keer door Lloyd's Register volgens de nieuwste HKZ-normen. Wederom als één van de eerste ggz-instellingen in Nederland.